Nguyên tắc chọn giá khi thay đổi vé

bởi Long Thiên Đăng | lúc 20:56 - 13/09/2017

Nhiều bookers vẫn còn vướng mắc khi xuất đổi vé Vietnam Airlines, bài viết ngắn sau đây tổng hợp phần nguyên tắc chọn giá khi xuất đổi vé nằm trong quy định tính giá và xuất chứng từ vận chuyển hành khách của Vietnam Airlines hi vọng phần nào giúp ích cho các bạn trong công việc.

Nguyên tắc chọn giá khi thay đổi vé với trường hợp :

Vé xuất tại kênh đại lý trực tuyến (Web Agent – WA).
Vé hoàn toàn nội địa xuất tại Chi nhánh/Đại lý thị trường Việt Nam.
Vé hoàn toàn nội địa xuất trên website Vietnam Airlines (WB).

(1) Giá vé mới phải cùng kênh bán, cùng đối tượng với giá vé ban đầu.

(2) Khi đổi vé (Exchange) hoặc xuất lại (Reissue) phải đảm bảo :

Giá vé mới ngang bằng hoặc cao hơn giá vé gốc; và
Tổng TFC của vé mới ngang bằng hoặc cao hơn tổng TFC của vé gốc.

Ngoại trừ: Đối với vé hoàn toàn quốc tế xuất tại kênh WA, cho phép đổi bù trừ giữa giá và vé TFC; được đổi vé thừa tiền (nếu có).

(3) Chặng bay mới phải có hạng đặt chỗ với thứ tự ưu tiên ngang bằng hoặc cao hơn hạng đặt chỗ của chặng bay trên vé gốc. Dải hạng đặt chỗ trên chặng bay của VN theo thứ tự ưu tiên từ cao xuống thấp như sau:

Quốc tế	: (Cao) J-C-D-I-W-Z-U-Y-B-M-S-H-K-L-Q-N-R-T-A-E-P-G (Thấp)
Nội địa	: (Cao) J-C-D-I-W-Z-U-Y-B-M-S-H-K-L-Q-N-R-T-E-A-G-P (Thấp)

Lưu ý: Nếu không có giá một chiều cùng hạng đặt chỗ với vé gốc, sử dụng giá một chiều có hạng đặt chỗ cao hơn gần nhất để tính lại giá. Giá vé một chiều phải ngang bằng hoặc cao hơn ½ giá khứ hồi của vé gốc cho cùng đoạn tính giá.