Thay đổi chỗ ngồi – Vietnam Airlines

bởi Long Thiên Đăng | lúc 09:13 - 10/02/2023

Hệ thống của Vietnam Airlines thường tự động cập nhật chỗ ngồi đối với hạng A/P trong khung 24h so với giờ bay, và những chỗ ngồi này đôi khi là “không mong muốn” của khách.

Thay đổi chỗ ngồi

Điều đáng nói là, khi checkin online thì lại không cho phép thao tác thay đổi chỗ ngồi đã chọn sẵn này. Do đó, chúng ta phải kết hợp xử lý trên hệ thống để thay đổi chỗ ngồi theo mong muốn của khách.

Ví dụ: Booking sau đã được chọn sẵn chỗ ngồi 30EG, và thậm chí, khách 1.1 còn không được phân bổ ghế, những chỗ ngồi này “hơi xa”, khách muốn ngồi gần phía trước hơn.

WYAXXX

1.1LE/VAN NAM MR  2.1LE/DUC BAC MR  3.1NGUYEN/HONG TAY MR

1 VN 204P 11FEB J SGNHAN HK3  0500  0715  HRS /E

TKT/TIME LIMIT

1.T-03FEB-XXX5PYU

2.TE 7382434431XXX LE/V XXX5PYU 1601/03FEB

3.TE 7382434431XXX LE/D XXX5PYU 1601/03FEB

4.TE 7382434431XXX NGUYE/H XXX5PYU 1601/03FEB

SEATS/BOARDING PASS

1    204P 11FEB SGNHAN HK 30G NW    P 2.1 LE/DUC BAC MR

1    204P 11FEB SGNHAN HK 30E N     P 3.1 NGUYEN/HONG TAY MR¥

Khi ta checkin thì hệ thống đã có sẵn và không thể thao tác thay đổi được:

Thay đổi chỗ ngồi

Để chọn lại ghế, ta tiến hành trên hệ thống Sabre (1S) như sau:

– Mở đặt chỗ : *WYAXXX

– Dùng lệnh 4GX1 để hủy ghế ở dòng hành trình số 1.

>4GX1

¥SEATS CANCELLED¥

Sau đó ta tiến hành vào checkin chọn lại ghế; hoặc cũng có thể lấy ghế luôn trên Sabre (1S) [Thao tác này trong khung 24h sẽ không bị tính phí]

Các bước tiến hành trên 1S như sau:

>*WYAXXX

>4G1*

Hệ thống hiển thị Seats Map, phần có dấu * là còn chọn được.

Thay đổi chỗ ngồi

Tiếp theo ta dùng lệnh sau

>4G1/25DEG

(Chọn ghế số 25D 25E 25G cho hành trình ở dòng số 1)

Ngay sau đó, ta mở trên booking thì thấy ghế ngồi đã thay đổi sang 25DEG và ở tình trạng HK (Confirmed).

SEATS/BOARDING PASS

1 VN 204P 11FEB SGNHAN HK 25D NA    P 1.1 LE/VAN NAM MR

1 VN 204P 11FEB SGNHAN HK 25E N     P 2.1 LE/DUC BAC MR

1 VN 204P 11FEB SGNHAN HK 25G NW    P 3.1 NGUYEN/HONG TAY MR¥

Ta có thể kiểm tra để chắc chắn hệ thống không tính phí chỗ ngồi bằng lệnh:
>*AE

Kết quả trả về ¥NO PSGR DATA¥ nghĩa là không ghi nhận phí (Nếu có phí sẽ hiển thị cụ thể phí xxxVND).

Hoặc ta cũng có thể vào lại trang checkin của Vietnam Airlines và tiến hành chọn chỗ mong muốn và sau đó checkin như bình thường:

Thay đổi chỗ ngồi

Hy vọng bài viết nhỏ này sẽ mang lại cho bạn 1 chút hữu ích trong công việc. Chúc các bạn một ngày tràn đầy năng lượng!